只要是遇到有兩把刷子的老師，思路清晰也會記得放慢語速配合口譯，工作起來真的很開心也比較輕鬆，真的要感謝天使講者！如果對行銷有興趣的話，可以直接去 圭話行銷 拜讀Angle老師的文章。
老師之所以取名為Angle (角度)，就是希望用不同角度來看待事情。一個小時的課程其實就覺得收穫頗多，這邊記錄一下一些重點，讓我也不要忘記。
關鍵字
A. 寫下關於自己的三個關鍵字
這三個關鍵字可能是跟自己有關的任何東西，可能是嗜好、興趣、特質等。
B. 接著，寫出你為了這些關鍵字會做些什麼。
要記得，做這些事情是要能夠讓你開心，才能建立起這三個關鍵字。好比說，如果我想成為最美麗的口譯員，可能就要先去醫美換膚一下，哈哈哈。我記得老師關鍵字之是行銷，所以他會寫文章分享、組織聚會等。
C. 最後，幫自己設下目標。
其實我看到練習時，我第一個想到就是療癒，一直以來都期許自己能夠用言語給予身邊人的療癒感。雖然每次口譯旺季忙到天翻地覆就無法好好經營療癒的部落格，但只要一有空閒，就會認真進修、撰寫文章等。
像老師就有提到2022年的目標之一就是每周發一篇跟行銷有關的文章，好建立他的行銷關鍵字。也就是說，只要想到行銷，就會想到老師。
所以，如果我拿療癒當自己的關鍵字的話，應該會是這樣：
A. 關鍵字：療癒
| B. 行動 | C. 2022年目標 |
| 寫文章 其實一直以來都有斷斷續續地在寫文章，經營部落格、臉書以及IG，只不過每次遇到工作旺季都會停滯住。 | 一周一篇 以前都會想要努力一天一篇 (因為有其他部落客說要努力365天都生出一篇)，但是後來發現自己真的無法，後繼無力。所以如果是一周一篇，或許有機會達成。所以，希望今天真的可以一周一篇。 |
| 進修 之前花晶課程都是在台北舉辦，有時候又跟工作撞期，所以後來都沒有繼續參加，真的很可惜。所以，期望今年恢復參加，至少線上課程要看，要筆記，要分享。不過如果可以參加實體課程會更好。 | 筆記分享 一個月兩個線上課程，用筆記來紀錄及分享。 三個月至少一個實用筆記來紀錄及分享。及分享。 |
| 情緒釋放/花晶聚會 每次都有在想聚會這件事情，只是遲遲都沒有採取行動。不知道今年有沒有機會(勇氣)這麼做呢？ | |
| 影片 之前也都有錄製一兩個，之後又沒有續航力。 |
後兩個行動好像無法現在當下馬上寫個目標出來。不過既然現在沒感覺，也不免強自己。希望到時候可以回頭來看自己是否願意做出承諾。
這根本就是 New Year’s Resolution for 2022!! 對，我今年還沒寫。今天就寫了一小節。
Touch Points 接觸面
另一個提到的主題是 Touch Points 接觸面，也就是要把一個店家與客戶能相處到的機會一一列出一個清單。這接觸面可依照店家型態分為線上或線下。以實體店面舉例的話，可能是從網路搜尋資料開始，直到客戶來到店家消費，到售後服務。當店家有接觸面清單時，就能夠找出一兩個接觸點，讓客戶能夠印象深刻，給他們一些驚喜。
總而言之，老師真的很厲害，一個小時的時間就可以很精準地提出一些重要的觀念。
